תקנון שימוש ורכישה

1. כללי

2allShop היא חנות כללית מקוונת להדגמה. המוצרים בקטלוג — אופנה, תכשיטים, לחיות מחמד, מזון, אלקטרוניקה, טיפוח ובית — מוצגים לצורך סימולציית רכישה. אין לראות במסמך זה ייעוץ משפטי; הוא נכתב כדי שהאתר ירגיש כמו חנות פעילה.

2. הזמנות

הזמנה נחשבת שהתקבלה רק אחרי אישור תשלום והודעת מייל. עד ליציאת המשלוח אפשר לפנות לשינוי כתובת או הערה להזמנה דרך עמוד צור קשר. אם פריט אזל בין הרכישה לליקוט, נציע חלופה או ביטול לאותו פריט.

החנות רשאית שלא לספק הזמנה שנראית שגויה, כפולה או חריגה — ולעדכן את הלקוח לפני חיוב נוסף.

3. מחירים ותשלום

המחיר המחייב הוא זה שמוצג בעמוד המוצר ברגע התשלום, כולל מבצע אם הוא מסומן. טעות מחיר גלויה (למשל מוצר ב-1 ₪ במקום 199 ₪) תתוקן מול הלקוח לפני השילוח. מטבע התצוגה הוא שקל חדש. קופון, אם יופעל בדמו, חל רק לפי תנאי הקוד ולא על משלוח אלא אם צוין אחרת.

4. משלוחים

שילוח עד בית הלקוח בימי א׳–ה׳, מתוך מחסן הדגמה בחולון. זמן אספקה משוער: 2–5 ימי עסקים במרכז, עד 7 ימים לשאר הארץ. איסוף עצמי אינו מוצע בשלב זה.

עיכוב מחברת שילוח, מזג אוויר או כתובת חסרה אינו נחשב הפרה אם עדכנו את הלקוח סמוך ליציאת החבילה.

5. ביטול והחזרה

ניתן לבטל רכישה תוך 14 יום מקבלת המוצר, כל עוד הוא באריזה המקורית, לא נעשה בו שימוש, ומצורף אישור ההזמנה. מוצרי היגיינה שנפתחו, מזון שנפתח וגיפט קארד שמומש — לא ניתנים להחזרה.

החזר כספי, כשחל, יוחזר לאמצעי התשלום המקורי תוך עד 14 ימי עסקים מאישור הקבלה במחסן.

6. אחריות למוצר

מוצר פגום או שגוי שנמסר באספקה יוחלף או יוחזר לפי בחירת הלקוח, אחרי פנייה תוך 7 ימים עם תמונה ומספר הזמנה. אחריות יצרן, אם קיימת על פריט אלקטרוניקה, חלה לפי המסמך שצורף בקופסה — לא מעבר למה שכתוב שם.

7. פרטיות

שם, טלפון, דוא״ל וכתובת משמשים לטיפול בהזמנה וליצירת קשר בלבד. לא נמכור רשימות לקוחות. בדמו ייתכן שנתונים נשמרים לצורכי בדיקת המערכת בלבד, בלי דיוור שיווקי אלא אם סומן אחרת בטופס.

8. שימוש באתר

אין להעתיק תיאורי מוצרים, תמונות או מבנה הקטלוג לשימוש מסחרי. השימוש באתר מותר לגלישה ולרכישת הדגמה בלבד. שיבוש, סריקה אוטומטית חריגה או ניסיון לגשת לאזור ניהול אסורים.

9. יצירת קשר

שאלות על הזמנה, החזרה או התקנון: עמוד צור קשר. מענה בימי א׳–ה׳, 09:00–17:00. לפרטים על החנות ראו גם את דף האודות.